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Assistant / Assistante de direction

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Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Nous recherchons notre : Assistant de direction H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) - CDI Asap Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Votre mission Rattaché(e) à notre Président Directeur Général, vous occupez une position stratégique au sein de l'entreprise. Vous l'assistez dans la gestion administrative, financière, commerciale et marketing de Comearth France et assurez la coordination des services internes afin de garantir une bonne fluidité de l'information et un fonctionnement optimum. Vos missions s'inscrivent autour de trois principaux axes : Accueil et Gestion Administrative : - Tenir l'agenda du PDG : réunions internes, rendez-vous externes, réservations, déplacements, suivi des contacts - Accueillir physiquement les clients, prospects et partenaires - Prendre en charge le standard téléphonique, ainsi que le courrier : ouverture, tri, rédaction, envoi et archivage. - Gérer le parc automobile : assurance, cartes essence, maintenance. (en lien avec le DSI) - Organiser les évènements entreprise : séminaires, salons, cocktails/ déjeuners clients. - Réaliser et suivi les achats des Services[...]

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Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Comearth, fondée en 2004, est un Centre d'externalisation de la Relation Client, B2B et B2C, au service de PME et de grands groupes de différents secteurs d'activité. En tant qu'expert, nous proposons un modèle unique de Gestion de la Relation Client adaptable, innovant, et, sur-mesure pour nos clients et revendiquons notre 100 % made in France. Nous sommes également persuadés que d'avoir des collaborateurs heureux se traduit par des clients satisfaits. Pour l'un de nos clients, un éco-organisme spécialisé dans le recyclage des produits du bâtiments Comearth renforce ses équipes et recrute : TELECONSEILLER BtoB Secteur BATIMENT H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDD du 03/02 au 25/04/2025 Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle déterminant ! - Au sein du Service Clients, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec nos clients, des professionnels du bâtiment (appels entrants + mail) et ponctuellement appels sortants - Votre rôle est déterminant : vous êtes le premier contact et vous contribuez à la satisfaction de des membres et à leur fidélisation par la rapidité et la qualité de vos réponses. Mission clé au service[...]

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Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité. Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH renforce ses équipes et recrute pour l'un de ses clients, leader en aménagement d'intérieur : TELECONSEILLER TECHNIQUE H/F Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) CDI à partir du 03/02/2025 Prêt pour l'aventure COMEARTH ? Un rôle déterminant ! Au sein du service client, vous êtes en charge de la gestion des interactions avec les clients en appels entrants, et par email. Votre rôle est déterminant : vous êtes Garant de l'image de l'entreprise à travers[...]

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Responsable service relation clientèle

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Orsay, 91, Essonne, Île-de-France

COMEARTH renforce ses équipes et recrute un RESPONSABLE D'ACTIVITES ET DE COMPTE (H/F) Poste basé à Orsay, à deux minutes de la station Orsay-Ville (RER B) CDI Février/Mars 2025 Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle déterminant ! - Vous agissez en véritable chef d'orchestre et donnez le temps à votre équipe de Superviseurs sur différentes missions en appels sortants BtoB et en appels entrants (Service Client) - Votre rôle est déterminant : vous êtes également le garant des résultats de vos équipes opérationnelles et de la relation avec nos clients. Votre mission : Pilotage : - Piloter l'atteinte des objectifs - Analyser la performance et l'avancement de la production - Suivre et se porter garant des KPI de productivité et des objectifs (Rdv, Devis, CA) - Garantir le respect des procédures et la mise à jour des outils en collaboration avec les autres services - Alerter sa hiérarchie et/ou le client sur les dysfonctionnements éventuels - Être force de proposition, définir et proposer un plan d'amélioration - Être l'interface entre les différents services de l'entreprise (Vente, IT, OP, RH) Management : - Former et accompagner les superviseurs. - Définir et contrôler[...]

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Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs. Notre expertise : Un modèle unique et sur-mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100% Made in France. Nos atouts : Plus de 350 collaborateurs engagés, 90% en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité. Notre promesse : Créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, car nous sommes convaincus que leur bonheur se traduit par des clients satisfaits. Et si vous faisiez équipe avec nous ? COMEARTH recrute pour l'un de ses clients prestigieux parisien du secteur du tourisme TELECONSEILLER BILINGUE ANGLAIS Poste basé à Orsay, à deux minutes à pied de la station Orsay-Ville (RER B) CDI Prise de poste le 27 janvier Prêt pour l'aventure Comearth ? Un rôle majeur ! - Au sein du Service client, vous serez la première voix que les touristes entendront : votre accueil sympathique est donc primordial ainsi que la qualité de vos réponses. Mission : En réception d'appels entrants et/ou de mails[...]

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